استوردلي برو
استوردلي برو
الرئيسية المنتجات تتبع الشحنة الدعم الفني
تسجيل الدخول إنشاء حساب

سياسة الشحن والتوصيل

آخر تحديث لهذه السياسة: 09/06/2026 — يمكنك دائماً الاطلاع على أحدث نسخة من هذه الصفحة مباشرةً دون الحاجة إلى أي إشعار مسبق.

1. نطاق الخدمة

تقدّم منصة استوردلي برو خدمات الاستيراد والشحن من الصين إلى جمهورية مصر العربية، بما يشمل الشحن البحري مع التخليص الجمركي الكامل. الأسعار المعروضة على المنصة شاملة لكل تكاليف الشحن والجمارك حتى وصول البضاعة إلى مخازننا في مصر.

2. مراحل تنفيذ الطلب

يمر طلبك بالمراحل التالية:

  • تجميع الطلبات: فترة تجميع طلبات العملاء قبل الشراء من المورّد (حتى 10 أيام).
  • الشراء والتجهيز: شراء المنتجات من المصنع وتجهيزها للشحن.
  • الشحن الدولي: نقل البضاعة من الصين إلى مصر بالشحن البحري.
  • التخليص الجمركي: إنهاء كافة الإجراءات الجمركية الرسمية.
  • الوصول للمخازن والتسليم: وصول البضاعة لمخازننا ثم التواصل معك لإتمام التسليم.

3. مدة الشحن المتوقعة

الشحن عبر استوردلي برو بحري، وهو الأوفر تكلفةً ويُناسب الكميات التجارية.

المدد المعروضة تقديرية وقد تتأثر بعوامل خارجة عن إرادتنا مثل الإجراءات الجمركية أو الظروف اللوجستية أو الأحوال الجوية. نلتزم بإبقائك على اطلاع بحالة شحنتك عبر صفحة تتبع الشحنة.

4. تكاليف الشحن

الأسعار المعروضة على صفحات المنتجات شاملة لتكاليف الشحن والتخليص الجمركي حتى وصول البضاعة لمخازننا في مصر، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً. أي رسوم إضافية للتوصيل من المخازن إلى عنوان العميل (إن وُجدت) تُوضَّح بشكل منفصل عند إتمام الطلب.

5. تتبع الشحنة

يمكنك متابعة حالة شحنتك في أي وقت عبر صفحة تتبع الشحنة باستخدام رقم الطلب الخاص بك. كما نتواصل معك عند كل مرحلة رئيسية في رحلة الشحن.

6. التأخير والظروف الاستثنائية

نبذل قصارى جهدنا للالتزام بالمدد المعلنة، لكن قد تطرأ تأخيرات بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا (إجراءات جمركية، ظروف مناخية، اضطرابات لوجستية عالمية). في هذه الحالات نبقيك على اطلاع دائم، ولا تُعدّ هذه التأخيرات مبرراً للإلغاء بعد انتهاء فترة الإلغاء المنصوص عليها في سياسة الاسترجاع.

7. التواصل معنا

لأي استفسار حول الشحن أو حالة طلبك، تواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: support@estawredly.com
  • الهاتف: 01112800027
  • صفحة التواصل معنا

استوردلي برو

منصة متخصصة في الاستيراد الذكي من الصين. شحن بحري مع تخليص جمركي كامل وأسعار شاملة لكل تكلفة.

روابط سريعة

  • المنتجات
  • تتبع الشحنة
  • العضويات

المعلومات

  • الأسئلة الشائعة
  • سياسة الخصوصية
  • الشروط والأحكام
  • سياسة الاسترجاع
  • سياسة الشحن
  • من نحن
  • اتصل بنا

المجتمع

  • المسوقون
  • الوكلاء
  • الموردون
  • الدعم الفني
جميع الحقوق محفوظة لاستوردلي — المشغل الأساسي لاستوردلي برو 2020 – 2026